Política de Pagamentos

Formas de Pagamento

Ao se cadastrar no site da Giavera, você concorda com os preços e as condições de pagamento vigentes no momento da compra, que podem ser alterados para pedidos futuros sem aviso prévio. As opções de pagamento incluem:

Cartão de Crédito: Parcelamento em até 6x sem juros. Para concluir a transação, insira as informações do cartão no site. Seus dados são confidenciais e usados apenas para a finalização da compra.

Boleto Bancário: Pagamento à vista com 5% de desconto.

PIX: Pagamento à vista com 5% de desconto.

Detalhes das Formas de Pagamento

PIX:
Realize o pagamento utilizando o código QRCode gerado ao finalizar a compra.
A confirmação é automática, e você receberá uma notificação por e-mail.
Atenção: O pedido permanecerá no status de "aguardando pagamento" por até 24 horas. Caso o pagamento não seja realizado dentro desse período, o pedido será cancelado automaticamente. Se o pedido for cancelado, você poderá refazê-lo posteriormente.

Cartão de Crédito:
Para sua segurança, realizamos uma verificação dos dados para evitar fraudes, o que pode resultar na aprovação ou reprovação do pagamento. Em caso de reprovação, você será notificado por e-mail, mas o motivo específico da reprovação não será informado, conforme as normas de segurança bancária.
Para garantir a aprovação da transação, verifique os seguintes pontos:

O cartão deve estar no nome do titular do cadastro.
Verifique se o endereço cadastrado está correto.
Insira o código de segurança do cartão corretamente.
Informe o nome do titular do cartão exatamente como aparece no cartão.
Certifique-se de que o telefone de contato esteja correto.
Apenas cartões emitidos no Brasil são aceitos.
Estorno: Em caso de transação reprovada, o estorno poderá levar até 5 dias úteis para aparecer na fatura, dependendo do banco emissor.

Boleto Bancário:
Após a realização do pagamento, a compensação bancária pode levar até 3 dias úteis. Uma vez confirmado o pagamento, o status do pedido será atualizado, e você receberá uma notificação por e-mail.

Informações Gerais

A Giavera se compromete a garantir a segurança dos dados dos clientes e manter todas as informações atualizadas e de fácil acesso. Qualquer alteração nas condições de pagamento e nos preços será aplicável apenas a novos pedidos, não afetando compras já finalizadas.